O juiz do 3\u00ba Juizado Especial C\u00edvel de Taguatinga condenou o Espa\u00e7o Rosa Pitanga a indenizar uma consumidora por falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. A cliente teve o cabelo danificado e sofreu les\u00f5es no couro cabeludo ap\u00f3s realizar um procedimento.<\/p>\n
Narra a autora que, em agosto do ano passado, foi ao sal\u00e3o de beleza para realizar procedimento de mudan\u00e7a na colora\u00e7\u00e3o dos cabelos. Ela conta que, durante os testes, as mechas atingiram a cor pretendida, mas que, ao final do procedimento, o resultado n\u00e3o foi o esperado. De acordo com a consumidora, o cabelo ficou el\u00e1stico e quebrado, al\u00e9m de ter apresentado queda em v\u00e1rios pontos. A autora sofreu tamb\u00e9m ferimentos no couro cabeludo.<\/p>\n
O sal\u00e3o n\u00e3o apresentou defesa.\u00a0Ao decidir, o magistrado destacou que a rela\u00e7\u00e3o entre as partes \u00e9 de consumo e que, com base nas fotos e nos v\u00eddeos juntados aos autos, houve falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, o que gera o dever de indenizar. De acordo com o julgador, os fatos s\u00e3o suficientes para que haja repara\u00e7\u00e3o por dano est\u00e9tico.<\/p>\n
\u201cNa hip\u00f3tese, o alegado preju\u00edzo est\u00e9tico est\u00e1 demonstrado pelas fotografias e v\u00eddeos dos autos, caracterizando ofensa \u00e0 integridade f\u00edsica e apar\u00eancia depreciativa capaz de ferir a imagem e autoestima da autora, ainda que de forma n\u00e3o t\u00e3o grave e com certa transitoriedade. Dessa forma, n\u00e3o h\u00e1 como recusar a exist\u00eancia do dano est\u00e9tico e tamb\u00e9m moral, ante o abalo aos atributos da personalidade da autora, atingindo-lhe em sua esfera \u00edntima\u201d, pontuou.<\/p>\n
Dessa forma, o r\u00e9u ter\u00e1 que pagar \u00e0 autora a quantia de R$ 3 mil, sendo R$ 2 mil pelos danos est\u00e9ticos e R$ 1 mil por danos morais.<\/p>\n
Cabe recurso da senten\u00e7a.<\/p>\n